Quais arquivos posso enviar nas mensagens?

Criada por Beverley Ruiz, Modificado em Sáb, 9 Set, 2023 na (o) 4:07 PM por Beverley Ruiz

Quais os tipos e formatos de arquivos que posso enviar nas mensagens?

Áudios:

Você pode realizar o Upload de um áudio que ja tenha gravado ou gravar um aúdio direto na ferramenta.

Caso deseje realizar o upload do aúdio é necessário que esteja no formato MP3.

Imagens:

Você pode enviar imagens que estejam no formato JPG, PNG e JPEG e que não excedam os parâmetros: 1920x1920 de resolução e 1MB de tamanho.

Vídeos:

Você pode enviar vídeos que estejam no formato MP4 e 3GPP e com tamanho de no máximo 10MB.

*Observação: Caso as imagens ou vídeos excedam os parâmetros a mensagem corre o risco de sofrer bugs e falha nos envios.

Contatos:

Você pode enviar algum contato na mensagem, o contato precisa que o número tenha o DDD obrigatoriamente, DDI é obrigatório somente para números não brasileiros.

Arquivos PDF:

No momento não é possível realizar o envio de arquivos em formato PDF através do ZapCloud.