Relatório de campanha

Dentro da aba campanhas, selecione a campanha a qual deseja gerar o relatório de disparos. 

Na tela da campanha você pode acompanhar o total de mensagens da campanha e a quantidade de mensagens disparadas.

Ao clicar no botão Baixar relatório, será disponibilizada uma planilha em formato CSV(colunas separadas por vígulas). Essa planilha contem as informaçãoes nome do contato, telefone e informações da mensagem. 

No campo informações é exibido o status dos disparo.

Aguardando envio: A mensagem ainda não entrou na fila de disparo.

Enviando: A mensagem já está na fila de disparo.

Enviado: A mensagem foi disparada.

Falha no envio: Aqui podemos ter mais de um motivo para a falha no envio. 

       - A mensagem foi expirada: O tempo da campanha ultrapassou o limite de 72horas.

       - Número inválido ou inexistente: O número informado está incorreto.

       - Número não utiliza WhatsApp: O número existe, porém nãoestá cadastrado no whatsapp.